1. Hizmet Kapsamı
CraftAFK, kullanıcılarına Minecraft sunucuları için AFK bot hizmeti, kullanıcı paneli, bakiye sistemi, destek talebi sistemi ve ilgili dijital hizmetleri sunar. Hizmet kapsamı satın alınan pakete göre değişebilir.
2. İade Politikası
Dijital hizmet niteliği gereği, satın alınan paket veya bakiye ile başlatılan işlem aktif olduktan sonra ücret iadesi yapılmaz. Bot kurulumu, panel erişimi, paket aktivasyonu veya hizmetin kullanıcı adına çalıştırılması hizmetin başlaması anlamına gelir.
Kullanıcı hatası, yanlış paket seçimi, sunucu kaynaklı engelleme, sunucu banı veya üçüncü taraf kuralları nedeniyle oluşan durumlarda iade yapılmaz.
3. Sunucu Banları ve Engellemeler
Minecraft sunucularının kendi kuralları, güvenlik sistemleri, anti-bot mekanizmaları veya yönetici kararları nedeniyle oluşabilecek ban, kick, whitelist engeli, IP engeli, hesap kısıtlaması veya bağlantı reddi gibi durumlar CraftAFK sorumluluğunda değildir.
Her sunucunun bot kullanımına yaklaşımı farklı olabilir. Kullanıcı, hizmeti kullanacağı sunucunun kurallarını kontrol etmek ve doğabilecek sonuçları kabul etmekle yükümlüdür.
4. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı, panel bilgilerini, hesap erişimini ve satın aldığı hizmeti güvenli şekilde kullanmakla sorumludur. Hizmetin kötüye kullanımı, üçüncü kişilere zarar verecek şekilde kullanımı veya sunucu kurallarını ihlal edecek işlemler kullanıcı sorumluluğundadır.
CraftAFK; kötüye kullanım, sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar veya hizmet şartlarına aykırı kullanım tespit ettiğinde hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
5. Hizmet Süresi ve Erişim
Paket süreleri satın alma tarihinden itibaren başlar. Kullanıcının hizmeti aktif kullanmaması, bot eklememesi veya sunucu bağlantısı yapmaması süreyi durdurmaz.
Planlı bakım, altyapı güncellemesi veya teknik zorunluluklar nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. CraftAFK bu süreçlerde hizmet sürekliliğini sağlamak için makul teknik önlemleri alır.
6. Destek
Destek taleplerine en geç 24 saat içinde dönüş sağlanması hedeflenir. Destek kapsamı; panel kullanımı, paket aktivasyonu, bağlantı ayarları ve hizmetle ilgili teknik yönlendirmeleri içerir.
7. Marka ve Bağımsızlık
CraftAFK; Mojang, Microsoft veya Minecraft markalarının resmi ürünü, ortağı ya da temsilcisi değildir. Minecraft atmosferinden ilham alan bağımsız bir dijital hizmet platformudur.
8. Değişiklik Hakkı
CraftAFK, hizmet şartlarını gerekli gördüğünde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur.