1. Toplanan Bilgiler
CraftAFK; hesap oluşturma, giriş yapma, bakiye yükleme, paket satın alma ve destek talebi süreçlerinde kullanıcı adı, e-posta adresi, işlem kayıtları, paket bilgileri, destek mesajları ve teknik kullanım kayıtları gibi bilgileri işleyebilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler; kullanıcı hesabını yönetmek, hizmeti çalıştırmak, satın alma ve bakiye işlemlerini kayıt altına almak, destek taleplerine dönüş yapmak, sistem güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.
3. Ödeme ve Bakiye İşlemleri
Bakiye yükleme ve ödeme süreçlerinde işlem tutarı, işlem tarihi ve işlem açıklaması kayıt altına alınabilir. Kart bilgileri gibi hassas ödeme verileri CraftAFK tarafından doğrudan saklanmaz; ödeme altyapısı kullanıldığında ilgili ödeme sağlayıcısının güvenli sistemleri üzerinden işlenir.
4. Log ve Teknik Kayıtlar
Panel kullanımı, hata kayıtları, bot bağlantı durumları ve sistem olayları hizmetin güvenliği ve teknik takibi için loglanabilir. Bu kayıtlar hizmetin düzgün çalışması, hataların analiz edilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için kullanılır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kullanıcı bilgileri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya gereksiz şekilde paylaşılmaz. Ödeme, altyapı, güvenlik veya destek süreçlerinde hizmetin çalışması için gerekli sınırlı bilgiler ilgili teknik sağlayıcılarla paylaşılabilir.
6. Veri Güvenliği
CraftAFK, kullanıcı verilerini yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz değişikliklere karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler uygular. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili hesap ve işlem bilgilerinin incelenmesi, düzeltilmesi veya mevzuatın izin verdiği ölçüde silinmesi için destek kanalları üzerinden talep oluşturabilir.
8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Site ve panel, oturum yönetimi, kullanıcı deneyimi ve güvenlik amaçlarıyla çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihleri yönetilebilir.
9. Politika Güncellemeleri
CraftAFK, gizlilik politikasını hizmet yapısı veya yasal gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel politika bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur.